お客様からお問い合わせいただく内容で、特によくご質問いただくものを一覧にいたしました。
ご参考にご覧ください。

 

  • モンクレールや、タトラスなどの高級ブランド品のクリーニングはできますか?

    はい、可能です!

    ただし、構造や素材・色が複雑な商品、装飾品がたくさんついているものに関しては、クリーニングが難しい場合もございますので、
    一度お問い合わせ窓口にご相談ください。

    お問い合わせ窓口

  • チャイルドシートやベビーカーの料金と受付店舗はどうなってますか?

    チャイルドシート、ベビーカーのクリーニング料金ですが、
    ・チャイルドシート 5,300円+税
    ・ベビーカー 4,000円+税
    となります。

    また、上記商品はどちらの店舗でも受付いたしておりますが、
    チャイルドシート、ベビーカーの無料レンタル品をご用意しておりますので、
    ご利用の際は、事前にご連絡いただけましたら幸いです。
    レンタル品の在庫状況を確認いたします。

  • 今日中に仕上がってほしいのですが?

    当日の仕上がりをご希望の際は、受付締切までに県内の各店舗へお持ち込みください。

    なお、受付締切の時間については、各店舗ごとに異なっておりますので、ご注意ください。

    受付時間 お引渡し時間
    【本社】 12:00 17:00
    【駅北支店】 12:00 17:00
    【兵庫支店】 11:30 17:00
    【アルタ開成店】 11:30 17:00
    【アルタ高木瀬店】 11:00 17:00
    【西支店】 11:00 17:00
    【西部店】 11:00 17:00
    【玉屋店】 10:30 17:00
    【セリオ店】 11:00 17:00
    【尼寺店】 10:15 17:00
    【久保田店】 当日仕上不可
    【アルタ夢咲きいちば店】 11:00 17:00
    【本庄店】 11:00 17:00

    また、材質や服の種類、衣服の装飾品などによっては、当日仕上がりが難しい商品もございますので、一度お問い合わせ下さい。

    お問い合わせはこちら

  • キャンプ用のテントやタープ、コットや椅子はクリーニングできますか?

    はい!キャンプで使用するテントをはじめ、キャンプ関連の布製品についてもクリーニングが可能です。

    あらかじめ、布部分のみをお取り外しいただき、お送りください。

    なお、材質によってはクリーニングが難しいものや、お時間がかかる場合もありますので、その際は事前にご連絡さしあげます。

    キャンプ用品クリーニングページへ

  • コスプレ衣装などはクリーニングできますか?

    はい、可能です!

    ただし、構造や素材・色が複雑な商品、装飾品がたくさんついているものに関しては、クリーニングが難しい場合もございますので、
    一度お問い合わせ窓口にご相談ください。

    お問い合わせはこちら

  • 汚れがひどいのですが、クリーニングできますか?

    汚れの度合や種類にもよりますが、基本的に受付は可能です。

    今まで弊社で受付したものとしては、
    ・火事の匂いのしみついた商品
    ・水害で汚れた商品
    もございます。

    まずは一度、お問い合わせ窓口にご相談ください。

    お問い合わせはこちら

  • スリッパなどはクリーニングできますか?

    はい、可能です!
    材質上、洗うことができるものであれば、ご自宅のスリッパなどもクリーニング可能です。

    また、旅館・ホテル様や病院施設様などの大量のスリッパのクリーニングにいても承っております!